DISPAC cuenta con diferentes puntos y modalidades de atención para así estar más cerca de sus usuarios:
| Item | Municipios | Direcciones | Horario de Lunes a Jueves | horario Viernes | Dpto |
|---|---|---|---|---|---|
| 01 | Quibdó | Cra 7 No. 24-76 B/Yesca Grande | 07:00 am a 03:00 pm Jornada continua | 07:00 am a 02:30 pm Jornada continua | Chocó |
| 02 | Atrato | B/ Carretera al lado de la compraventa Dager cerca a la alcaldía | 07:00am a 12:pm y 1:30 a 05:30 pm | 07:00am a 12:00pm y 1:30 a 04:30pm | Chocó |
| 03 | Paimado | B/ la candelaria diagonal a la sala de velación | 07:00am a 12:pm y 1:30 a 05:30 pm | 07:00am a 12:00pm y 1:30 a 04:30pm | Chocó |
| 04 | Lloró | Calle Principal diagonal a la Iglesia | 07:00am a 12:pm y 1:30 a 05:30 pm | 07:00am a 12:00pm y 1:30 a 04:30pm | Chocó |
| 05 | Certegui | B/ Centrol diagonal a la Iglesia | 07:00am a 12:pm y 1:30 a 05:30 pm | 07:00am a 12:00pm y 1:30 a 04:30pm | Chocó |
| 06 | Tadó | B/ Carmelita | 07:00am a 12:pm y 1:30 a 05:30 pm | 07:00am a 12:00pm y 1:30 a 04:30pm | Chocó |
| 07 | Unión Panamericana y/o Anim s | Barrio comercio, al lado del puente principal | 07:00am a 12:pm y 1:30 a 05:30 pm | 07:00am a 12:00pm y 1:30 a 04:30pm | Chocó |
| 08 | Canton de San Pablo y/o Managru | B / Jimenéz | 07:00am a 12:pm y 1:30 a 05:30 pm | 07:00am a 12:00pm y 1:30 a 04:30pm | Chocó |
| 09 | Bagadó | B/ Media Luna calle principal al lado de super giro | 07:00am a 12:pm y 1:30 a 05:30 pm | 07:00am a 12:00pm y 1:30 a 04:30pm | Chocó |
| 10 | Istmina | B/ Cubis | 07:00 a.m a 3:00 pm Jornada Continua | 07:00 am a 02:30 pm Jornada continua | Chocó |
| 11 | Condoto | B/ Comercio al frente del banco agrario | 07:00am a 12:pm y 1:30 a 05:30 pm | 07:00am a 12:00pm y 1:30 a 04:30pm | Chocó |
| 12 | Rio Iro | B/ la Unión S/la Loma Cerca a la Iglesia | 07:00am a 12:pm y 1:30 a 05:30 pm | 07:00am a 12:00pm y 1:30 a 04:30pm | Chocó |
| 13 | Medio San Juan | B/ Porvenir | 07:00am a 12:pm y 1:30 a 05:30 pm | 07:00am a 12:00pm y 1:30 a 04:30pm | Chocó |
| 14 | Novita | B/ Al frente del parque de Fatima | 07:00am a 12:pm y 1:30 a 05:30 pm | 07:00am a 12:00pm y 1:30 a 04:30pm | Chocó |
| 15 | Puerto Meluk | Terminal al lado de supergiros | 07:00am a 12:pm y 1:30 a 05:30 pm | 07:00am a 12:00pm y 1:30 a 04:30pm | Chocó |
| 16 | Sipi | B/ Barrancó diagonal a la Alcald¡a Municipal | 07:00am a 12:pm y 1:30 a 05:30 pm | 07:00am a 12:00pm y 1:30 a 04:30pm | Chocó |
Mensualmente entre los días 18 y 30 de cada mes se desplaza a: Río Quito (Paimadó), Guayabal, Guadalupe, Yuto, Lloró, Boraudo, Tutunendo, Pacurita, Samurindó-Doña Josefa, Troje-Puente de Tanando y Boca de Tanando
Mensualmente, entre los días 18 y 30 de cada mes se realizan desplazamientos a: Yuto, arenal, puente de paimadó, chintado Lloro, Boraudo, Arenal, Doña Josefa, Samurindo, Real de Tanando, Pacurita, Guadalupe, La Troje, San Isidro, Villa conto, la ye, la toma, salero, recta larga para atender solicitudes de nuestros usuarios.
A través del formulario ubicado en nuestro portal web www.dispac.com.co/contactenos y en nuestro enlace Radica Tu PQR Aquí o vía correo electrónico a la dirección acliente@dispacsaesp.com
Cualquier tipo de petición, reclamación, queja o sugerencia puede ser tramitada a través de carta, la cual debe dirigirse a la Oficina de Atención al Cliente, Carrera 7 No. 24 – 76 , de la Ciudad de Quibdó o al Fax: (604) 6726172 . Las cartas pueden entregarse en las oficinas de Atención al Cliente
En nuestras Oficinas, Centros de Atención se encuentran los puntos de información, servicio al cliente y recaudo.
Se realizan a través del grupo de Gestión Social con un acompañamiento de todas las áreas del proceso comercial, lo que garantiza una atención integral a diversas comunidades de todas las zonas de influencia. Se hace atención de reclamaciones, talleres y sensibilización en los diversos temas relacionados con el servicio.
